Temas desarrollados:

• Romper paradigmas frente a lo que entendemos como “conflicto” reinterpretarlo para poder gestionarlo de manera asertiva.
• Las diferencias entre un conflicto destructivo y un conflicto productivo.
• El rol fundamental de la Inteligencia Emocional cuando participamos de conversaciones difíciles, incomodas y retadoras.
• Explorar los pilares de la Comunicación Asertiva.
• Entender y poner en práctica herramientas clave para la gestión de estas conversaciones.
• Diversas actividades y juegos de roles para aterrizar todo el contenido visto durante el Taller.

Temas desarrollados:

•  Mi autodiagnóstico (fortalezas y habilidades vs. oportunidades, pensamientos limitantes y temores).
• Mindfulness (ejercicios prácticos para apaciguar la mente, disminuir los niveles de estrés y ansiedad y aumentar la capacidad de concentración).
• Excelencia vs. exigencia (el rol del perfeccionismo – el gran villano).
• La gestión de mis pensamientos (transformar pensamientos limitantes en pensamientos poderosos y conversaciones privadas en conversaciones públicas).
• Prioridad vs. Importante vs. Urgente (organizando mis responsabilidades de manera eficaz).

Temas desarrollados:

• Los 04 pilares de la Inteligencia Emocional
• Explorando el Autoconocimiento a fondo
• Entendiendo y maximizando la Gestión Emocional
• Como gestionar y calibrar nuestras emociones
• El poder del Pensamiento – como enseñarnos y entrenarnos a pensar
• Desarrollando la Empatía para construir relaciones más sólidas
• Como ampliar las destrezas sociales

Temas desarrollados:

• Cambiamos cultura, cambiando conversaciones!
• Gratitud y Autenticidad
• Concepto egoless
• Su legado como líder
• Cual es la calidad de tu hacer?
• Líder empatico
• Inspirar sus colaboradores
• El papel de los juicios en el ámbito laboral
• Vulnerabilidad
• Competencia Conversacional

Sub-taller: El arte de escuchar

• Temas desarrollados:
  • Tipos de Escucha
  • ¿Cómo estructurar y brindar feedback de manera eficaz?

Temas desarrollados:

• ¿Cómo retener talentos y minimizar la rotación de personal?
• Compromiso x obligación – el rol de la motivación
• Otros elementos claves en la motivación (Hormonas E.D.S.O)
• Ejercicios en grupo y de autorreflexión
• Salario emocional
• Elementos clave de una empresa saludable
• Tips sencillos, concretos y valiosos para su empresa

Temas desarrollados:

• Contenido que fomente la reflexión sobre tú felicidad
• Psicología positiva y la felicidad
• La magia de la simplicidad
• La autoeficacia y el rol de la acción
• ¿Cómo conocer y explorar tus fortalezas para maximizar tu felicidad?
• Herramientas y ejercicios prácticos para el cultivo de la felicidad diaria en la vida profesional y personal

Temas desarrollados:

• ¿Que es EMPATÍA?
• Elementos claves de la Empatía
• Empatía x Simpatía
• Vulnerabilidad x Debilidad
• La importancia de la comunicación no verbal
• Juicios, verdades absolutas y etiquetas sociales
• El papel de las neuronas espejo
• La escucha empática
• Cultivando la colaboración, la conexión y la resonancia

Temas desarrollados

• Todo empieza con la empatía – construir y cultivar la confianza para gestionar relaciones duraderas y persuadir de manera asertiva
• Empatía vs. Simpatía
• Elementos de una comunicación eficaz y asertiva
• Conversaciones públicas x Conversaciones privadas (el mundo de las expectativas)
• La brecha interpretativa y como gestionarla
• Peticiones y Ofertas (como negociar necesidades)
• Preguntas cerradas x Preguntas abiertas y poderosas
• El Método SPIN (metodología + ejemplos de preguntas de las cuatro fases del proceso) – asesoramiento al cliente
• Problema vs. Reto
• Tipos de escucha y sus beneficios
• La escucha empática y su poder transformador y persuasivo
• Herramientas + dinámicas desarrolladas durante todo el taller

Temas desarrollados

• Las diferencias entre ser un Grupo vs. ser un Equipo
• Cooperación vs. Competición
• Terminar vs. Completarse en una conversación
• Las 05 disfunciones de un equipo y como trabajar cada una de ellas
• La CONFIANZA como la gran protagonista de un equipo unido y eficaz
• Hacer COCINA al final de cada reunión (técnica y herramientas).
• Reglas de Oro del Equipo

Temas desarrollados

• Elementos de una comunicación eficaz y asertiva
• Conversaciones públicas vs. Conversaciones privadas (el mundo de las expectativas)
• La brecha interpretativa y como gestionarla
• Peticiones y Ofertas (como negociar necesidades)
• Hechos vs. Juicios
• Preguntas cerradas vs. Preguntas abiertas (que lleven el otro a la reflexión y a la acción)
• Problema vs. Reto
• Tipos de escucha y sus beneficios
• La escucha empática y su poder transformador y persuasivo
• Herramientas + dinámicas desarrolladas durante todo el taller

Público Objetivo:

Personas que:

• Temen el cambio
• Desean ser más arriesgadas
• Quieren dar un giro en sus vidas personales y/o profesionales
• Estén por enfrentar un gran cambio profesional

Empresas que:

• Estén en procesos de reestructuración y/o reorganización
• Desean fomentar el desarrollo de procesos creativos y la innovación

Temas desarrollados:

• Flexibilidad metal
• Los roles de la creatividad y de la recursividad
• Activando tu creatividad
• Resiliencia
• 3Ds o 6Ds?
• Sueño x visión
• Hechos x juicios
• Herramientas para gestionar y crecer con el cambio

Público Objetivo:

Personas que:

• Hacen parte de un equipo multicultural
• Desean ser un miembro de equipo más activo y eficaz
• Quieren cambiar el chip de competición por el de la cooperación
• Estén abiertas a aprender una nueva manera de trabajar en equipo basada en la confianza

Empresas que:

• Estén en proceso de armar nuevos equipos de trabajo multiculturales
• Se encuentren atascadas con la eficacia de sus equipos
• Tengan grupos de trabajo y no equipos
• Posean equipos de trabajo disfuncionales y conflictivos
• Desean fomentar un cambio en la dinámica de operación de sus equipos para incentivar la creatividad y la innovación.

Temas desarrollados:

• El poder y el valor de las diferencias
• Terminar x completarse
• Cooperación x competición
• Las disfunciones de un equipo y como trabajarlas
• Las trampas de los estereotipos y de las etiquetas culturales y sociales
• Tipos psicológicos y relaciones humanas

Público Objetivo

Personas que

• Que tengan un nivel de inglés entre un sólido B2 Intermedio y C2 Avanzado
• Temen hablar en público en inglés
• Desean ser más asertivas cuando transmiten información en inglés a nativos
• Quieren sentirse cómodos y seguros al hacer una presentación en inglés

Empresas que:

• Tengan ejecutivos que deben ser eficaces al transmitir información en inglés a la casa matriz
• Presenten informes y proyectos en inglés periódicamente
• Desean fomentar el desarrollo profesional de sus colaboradores

Temas desarrollados:

• Hablar de manera eficaz en inglés
• 10 tips para entrar en escena
• Las 10 trampas de un conferencista
• Frases de efecto y conectores claves del inglés
• Tips de ejercicios – hablando en púbico
• Presentaciones Express

Temas desarrollados:

• Similitudes, diferencias y curiosidades culturales, políticas y económicas de ambos países

Temas desarrollados:

• Conociendo su publico objetivo
• Los diferentes estilos de aprendizaje
• Encantar, enseñar y activar